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Movea Executive · Masterclass

Parler aux médias et devant le COMEX

Le media training Movea Executive entraîne en une journée quatre à six dirigeants à tenir trois messages face à un journaliste, puis à présenter un dossier au COMEX en dix minutes. Chacun passe au moins trois fois devant la caméra, sous des questions hostiles, et repart avec ses vidéos et une fiche de progrès.

Durée
1 journée, 4 à 6 participants
Public
Dirigeants et porte-parole
Format
Masterclass
Tarif
Sur devis, après un entretien de cadrage
Relu par Mathias Nizan, fondateur de Movea7 publications citéesMis à jour le
  • Deux demi-journées de 3 h 30 pour 4 à 6 participants, précédées pour chacun d'un entretien préparatoire de 30 minutes.
  • Au moins trois passages filmés par personne : interview du matin, présentation de dix minutes au COMEX simulé, seconde interview l'après-midi.
  • Un journaliste venu de la télévision, de la radio ou de la presse économique mène les interviews ; un coach travaille voix et rythme.
  • Vidéos et fiche de progrès remises à J+5, puis mesure à 3 et 6 mois avec la grille d'observation utilisée pendant la journée.
01Définition

Qu'est-ce qu'un media training ?

Un media training est un entraînement à l'interview, conduit par un journaliste, qui prépare un porte-parole à tenir ses messages sous des questions filmées. Il répond à une contrainte de montage : la télévision et la radio ne gardent que quelques secondes d'une réponse, la presse écrite quelques phrases. Le porte-parole doit savoir à l'avance quelles phrases il accepte de lire le lendemain, et les placer dès sa première réponse, avant la relance.

Movea Executive associe dans la même journée l'interview et la présentation devant un comité exécutif. Les deux situations demandent le même geste : la conclusion en tête, trois messages, des réponses courtes qui reviennent au message. Les questions viennent de l'actualité de l'entreprise, recueillie lors des entretiens amont. Chaque passage est noté sur une grille que la direction de la communication réutilise ensuite pour noter les interventions réelles à trois et six mois.

02Enjeux

Ce que le programme traite

La masterclass s'adresse aux dirigeants qui parlent au nom de l'entreprise : directeur général, directeurs de business unit, directeur financier pour la communication financière, directeurs techniques ou industriels sollicités par la presse après un incident. Elle concerne aussi tout membre du comité de direction chargé de défendre des dossiers devant le COMEX ou le conseil d'administration. Le groupe réunit quatre à six personnes d'une même entreprise, de préférence quelques semaines avant une échéance connue : publication de résultats, annonce de réorganisation, ouverture ou fermeture de site.

Un dirigeant interrogé par un journaliste dispose de peu de temps, ne choisit pas les questions et ne décide ni du montage ni du titre. Devant un COMEX, la contrainte est voisine : dix minutes à l'ordre du jour, un président qui interrompt, une question de coût posée dès la deuxième diapositive. Une réponse mal préparée se lit le lendemain dans la presse, ou se paie par une décision reportée.

Daniel Hallin a mesuré la durée des extraits de parole diffusés par les journaux du soir des chaînes américaines lors des six présidentielles de 1968 à 1988 : la moyenne est passée de 43 à 9 secondes (Journal of Communication, 1992). Au-delà de quelques phrases, le montage coupe, et le journaliste choisit le passage qui sera diffusé.

Pour les comités, Barbara Minto, qui a d'abord enseigné sa méthode chez McKinsey, range les idées en pyramide sous une pensée qui les résume, puis conduit le lecteur du sommet vers la base. En crise, W. Timothy Coombs recommande une première réponse dans l'heure, des faits vérifiés et un même message chez tous les porte-parole (Institute for Public Relations, 2007).

9 secondes

Durée moyenne d'un extrait de parole dans les journaux télévisés du soir des chaînes américaines en 1988, contre 43 secondes en 1968, sur six élections présidentielles.
Daniel C. Hallin, « Sound Bite News: Television Coverage of Elections, 1968-1988 », Journal of Communication, vol. 42, n° 2, juin 1992
03Objectifs

Ce que les participants savent faire ensuite

  1. 01Construire trois messages clés et la preuve de chacun (un chiffre, un exemple, un engagement daté), pour une interview comme pour un comité.
  2. 02Répondre à une question hostile, à une fausse alternative ou à une relance insistante, puis revenir à son message en une phrase.
  3. 03Adapter la longueur et le registre de ses réponses au média : plateau de télévision, radio en direct, presse écrite, interview en visio.
  4. 04Présenter un dossier au COMEX en dix minutes : conclusion d'abord, demande explicite, réponses courtes aux questions des membres.
  5. 05Tenir sa voix, son regard, son rythme et ses silences face à une caméra et face à un comité qui interrompt.
  6. 06Préparer une première déclaration de crise : faits vérifiés, consignes utiles au public, attention portée aux personnes touchées.
04Déroulé

Étape par étape, du cadrage à la mesure

Participants
De 4 à 6 dirigeants ou porte-parole d'une même entreprise, pour que chacun passe au moins trois fois devant la caméra
Lieu
En France, au siège ou sur un site de l'entreprise, ou dans un lieu retenu avec vous ; il faut une salle où filmer au calme et, si possible, une seconde pièce pour préparer les passages. Caméra, micros et éclairage sont apportés par les intervenants.

Avant

Cadrage, diagnostic, conception

  1. Cadrage avec le commanditaire

    1 h

    Avec la direction de la communication ou la DRH : échéances médias et comités des six prochains mois, sujets sensibles, choix des participants, critères de la grille d'observation.

  2. Entretien individuel

    30 min par participant

    Actualité du participant, interviews déjà données, dossier qu'il présentera au COMEX simulé, difficulté qu'il veut travailler en priorité.

  3. Dossier du journaliste

    Entre les entretiens et la journée

    Le journaliste prépare pour chaque participant ses questions, à partir de l'actualité de l'entreprise, de sa couverture presse et des points sensibles relevés au cadrage.

Pendant

Séances et mises en situation

  1. Matin

    3 h 30

    Règles du travail journalistique (angle, montage, citation, « off »), construction des trois messages clés, première interview filmée de 4 minutes par participant, revisionnage commenté avec la grille.

  2. Après-midi

    3 h 30

    Interview hostile, interview de crise par téléphone ou en visio, présentation de dix minutes devant un COMEX simulé qui interrompt, seconde interview filmée comparée à celle du matin.

Après

Suivi et mesure

  1. Remise des vidéos

    J+5

    Chaque participant reçoit ses vidéos, sa fiche de messages clés et sa fiche de progrès, qui met en regard la note de l'interview du matin et celle de la dernière.

  2. Préparation d'une interview réelle (option)

    1 h 30 par séance

    Avant une interview programmée : messages, questions probables, entraînement filmé avec le journaliste ou le coach, sur le thème et le média annoncés.

  3. Mesure et restitution

    3 et 6 mois

    La direction de la communication note les interventions réelles avec la grille ; le N+1 donne son avis sur les présentations en comité ; restitution au commanditaire à 6 mois.

05Choix pédagogiques

Pourquoi le programme est construit ainsi

Trois situations de tournage reproduisent les conditions réelles : un plateau éclairé, l'appel d'un journaliste pressé, une interview en visio. Chaque passage est revu le jour même, image arrêtée, avec la grille d'observation : durée des réponses, retour au message, clarté du chiffre cité, regard, silences. Pour le comité simulé, les autres participants reçoivent un rôle (directeur financier, directeur juridique, président pressé). La grille ignore le partage 7-38-55 prêté à Albert Mehrabian : l'auteur lui-même le réserve aux messages qui expriment un sentiment ou une attitude.
  • Une grille d'observation pour chaque passage filmé

    La méta-analyse de Fukkink, Trienekens et Kramer (2011) réunit 33 études et 1 058 professionnels formés par feedback vidéo. L'effet sur les compétences d'interaction atteint 0,40 écart-type, et il est plus fort quand une grille d'observation standard décrit les compétences visées. La masterclass note donc chaque vidéo sur les mêmes critères, du premier passage du matin au dernier de l'après-midi.

  • Plusieurs passages par personne, un retour entre chacun

    Lacerenza et ses coauteurs (2017) ont analysé 335 échantillons de formations au leadership. Les programmes les plus efficaces associent analyse des besoins, feedback, pratique et présentiel. D'où un groupe limité à six : chacun passe au moins trois fois devant la caméra, reçoit un retour précis entre deux passages et travaille sur ses propres sujets, recueillis en entretien.

  • Une interview de crise traitée à part

    W. Timothy Coombs (2007) fixe des repères pour la première réponse d'une organisation en crise : la donner dans l'heure, vérifier chaque fait, faire passer d'abord ce qui protège le public, exprimer de l'attention aux victimes, garder le même message chez tous les porte-parole, éviter le « no comment ». L'interview de crise de l'après-midi est notée sur ces repères.

06Intervenants

Qui intervient

Deux intervenants animent la journée ensemble. Le journaliste mène toutes les interviews et tient, au comité simulé, le rôle du membre le plus sceptique. Le coach de prise de parole intervient pendant les revisionnages sur la voix, le regard, le débit et les silences. Leurs noms, leurs médias et leurs références figurent dans la proposition : la direction de la communication peut ainsi écarter un journaliste qui couvre déjà l'entreprise ou son secteur.
  • Journaliste intervieweur

    Journaliste professionnel, en poste ou retiré de la profession, issu d'une rédaction de télévision, de radio ou de presse économique, qui détient ou a détenu la carte de presse, avec une pratique régulière de l'interview de dirigeants. Il pose les questions qu'un confrère poserait vraiment sur l'entreprise et explique ce que le montage garde.

  • Coach de prise de parole

    Comédien ou metteur en scène professionnel, formé à l'accompagnement de dirigeants, habitué à préparer des interventions en comité et en public. Il travaille la voix, la respiration, le regard et le rythme à partir des vidéos de la journée, participant par participant.

  • Portrait de Mathias Nizan
    Mathias Nizan

    Fondateur de Movea

    Pour « Parler aux médias et devant le COMEX », il conduit l'entretien de cadrage et valide la proposition écrite.

  • Portrait de Léa Orthlieb
    Léa Orthlieb

    Co-fondatrice, coordination et réseau des formateurs

    Elle propose les intervenants de « Parler aux médias et devant le COMEX » et s'assure de leurs certifications.

07Livrables

Ce que vous recevez

  • Vidéos des passages

    Interviews du matin et de l'après-midi, présentation au COMEX simulé ; remises au seul participant filmé, à J+5.

  • Fiche de messages clés

    Trois messages, leur preuve et les questions difficiles anticipées ; rédigée pendant la journée, une par participant.

  • Fiche de progrès individuelle

    Note de chaque passage sur la grille, écart entre matin et après-midi, deux points à travailler ; remise à J+5 avec les vidéos.

  • Guide de préparation d'interview

    Deux pages : questions à poser au journaliste avant d'accepter, préparation des messages, relecture des citations ; remis à chaque participant.

  • Grille d'observation

    Critères notés pendant la journée, remis à la direction de la communication et aux N+1 pour évaluer les interventions réelles.

  • Synthèse pour le commanditaire

    Points forts et axes de travail du groupe, sans note individuelle, remise à la direction de la communication ou à la DRH.

08Mesure d'impact

Ce qui est mesuré à 3 et 6 mois

Les deux derniers niveaux du modèle de Kirkpatrick : les comportements au travail, puis les résultats pour l'organisation, comparés au point zéro.
Niveau 3 · Comportements
Niveau 3 du modèle de Kirkpatrick. Le point zéro est la note de la première interview filmée. À 3 mois puis à 6 mois, la direction de la communication note avec la même grille chaque interview ou présentation au COMEX réalisée par les participants ; le N+1 donne son avis sur les présentations en comité. Le nombre d'interventions réalisées complète la mesure.
Niveau 4 · Résultats
Niveau 4 du modèle de Kirkpatrick. La direction de la communication relève, dans les articles et les reprises audiovisuelles, la présence des messages clés travaillés pendant la journée. Pour chaque dossier présenté en comité, le suivi note la décision obtenue (accord, report, refus) et le motif donné. Les deux relevés sont restitués au commanditaire à 6 mois.

Un exemple

Illustration. Un directeur industriel doit annoncer à la presse régionale la fermeture d'une ligne de production, puis défendre devant le COMEX un plan de reclassement. Le journaliste prépare un dossier à partir de l'actualité du site. Le matin, l'interview filmée montre des réponses longues et techniques ; l'après-midi, trois messages tiennent sous les relances, et la présentation au COMEX simulé passe sous les dix minutes. Sa fiche de progrès retient deux points : citer le nombre de postes concernés dès la première réponse, annoncer la demande au COMEX avant le détail du plan.

09Bien choisir

Media training, formation à la prise de parole ou coaching de porte-parole ?

Les trois formats préparent à parler sous le regard des autres, avec des situations, des intervenants et des moments d'usage différents.
Media training, formation à la prise de parole ou coaching de porte-parole ?
CritèreMedia training et COMEX (cette masterclass)Formation à la prise de parole en publicCoaching individuel de porte-parole
Situations travaillées en séanceInterview, interview de crise, présentation au COMEXExposé, réunion, discours devant un groupeUne échéance précise d'un seul dirigeant
Qui pose les questionsUn journaliste professionnel et un comité simuléLe formateur et les autres participantsLe coach, parfois rejoint par un journaliste
Format et duréeUne journée, 4 à 6 dirigeantsDeux jours au catalogue Movea, 12 personnes au plusSéances individuelles de 1 h 30
Matière de travailL'actualité de l'entreprise, préparée en amontDes situations types du métierLe dossier et l'interview à venir
Ce que l'on gardeVidéos, messages clés, grille, mesure à 6 moisUne méthode de structuration et des exercicesDes réponses prêtes pour l'échéance visée
Quand le choisirAvant une exposition médiatique ou un comité décisifPour des managers qui présentent souventPour une interview ou une annonce imminente
10Notions clés

Les termes utilisés dans ce programme

Messages clés
Les messages clés sont les deux ou trois phrases qu'un porte-parole veut voir reprises après l'interview, chacune appuyée par une preuve : un chiffre, un exemple, un engagement daté.
Technique du pont
La technique du pont est une transition courte qui reconnaît la question posée, y répond, puis ramène l'échange vers un message clé. Elle échoue dès qu'elle sert à esquiver une question légitime.
Extrait sonore
L'extrait sonore (sound bite) est le passage d'une réponse que le montage garde pour la diffusion. Daniel Hallin a mesuré sa durée moyenne dans les journaux du soir américains : 43 secondes en 1968, 9 secondes en 1988.
Pyramide de Minto
La pyramide de Minto est un ordre de présentation mis au point par Barbara Minto : la pensée qui résume l'ensemble vient en tête, les idées qui la soutiennent en dessous, puis les faits.
Fausse alternative
La fausse alternative est une question qui n'offre que deux réponses, toutes deux défavorables (« vous fermez le site ou vous supprimez des postes ? »). Le porte-parole la reformule avant de répondre.
Information de protection
L'information de protection, appelée instructing information par Coombs, est la consigne qui permet au public de se protéger pendant une crise : ne pas consommer un produit, rester à l'abri. Elle passe avant toute explication.
Le « off »
Le « off » est une information donnée à un journaliste à condition qu'elle ne soit pas attribuée nommément, voire pas publiée. Ses termes se fixent avant l'échange et n'engagent que les journalistes qui les ont acceptés.

Questions fréquentes

Peut-on préparer une interview déjà programmée ?
Oui. En complément de la journée, une séance individuelle de 1 h 30 prépare une interview réelle : messages, questions probables, entraînement filmé avec le journaliste ou le coach. Elle se cale dès que le média, le thème et le format (direct, enregistré, presse écrite) sont connus, pour laisser le temps de reprendre les réponses faibles avant le rendez-vous.
Pourquoi six participants au plus ?
Au-delà de six, le temps de caméra par personne devient trop court. Avec quatre à six participants, chacun passe au moins trois fois (interview du matin, présentation au COMEX simulé, seconde interview) et reçoit un retour détaillé sur chaque passage. Pour un comité de direction plus nombreux, deux journées sont organisées avec des groupes distincts.
La masterclass peut-elle se tenir dans les locaux de l'entreprise ?
Oui, si une salle permet de filmer au calme, idéalement avec une seconde pièce où les participants préparent leur passage. Les intervenants apportent caméra, micros et éclairage. Un lieu extérieur, choisi avec vous, tient les participants à l'écart de leur agenda courant ; les deux options figurent dans la proposition.
Combien coûte la masterclass ?
La masterclass est chiffrée sur devis, après un entretien de cadrage. Trois éléments font varier le montant : le nombre de dirigeants filmés, le lieu, et les séances de préparation individuelle demandées avant des interviews réelles. La proposition énumère ce que couvre le prix : entretiens amont, dossier du journaliste, journée à deux intervenants, vidéos, fiches et mesure à 3 et 6 mois.
Que doivent préparer les participants ?
Trente minutes d'entretien avant la journée, et un dossier réel à présenter au COMEX simulé : une décision à obtenir, un budget, un projet. Le journaliste construit ses questions à partir de l'actualité de l'entreprise et de ce que chaque participant a dit en entretien. Aucun texte écrit n'est demandé pour les interviews.
Les vidéos et les sujets abordés restent-ils confidentiels ?
Chaque vidéo est remise au seul participant filmé ; sa hiérarchie ne la voit qu'avec son accord. La synthèse remise au commanditaire décrit le groupe, sans note individuelle. Les sujets sensibles évoqués en entretien et en interview relèvent de la clause de confidentialité de la convention, qui engage aussi le journaliste et le coach.
Que se passe-t-il après la journée ?
À J+5, chaque participant reçoit ses vidéos, sa fiche de messages clés et sa fiche de progrès. La grille d'observation est remise à la direction de la communication, qui note les interviews et présentations réelles à 3 et 6 mois. La restitution à 6 mois compare ces notes au premier passage filmé et relève les décisions obtenues en comité.
Quelle différence avec la formation à la prise de parole du catalogue Movea ?
La formation du catalogue réunit jusqu'à douze personnes sur deux jours, autour de situations types : exposé, réunion, comité. La masterclass dure une journée, pour six dirigeants au plus, face à un journaliste professionnel et à un COMEX simulé, sur l'actualité de l'entreprise, avec une mesure à 3 et 6 mois. La formation du catalogue convient aux managers de la deuxième ligne.
12Sources

Les publications citées

  1. [1]Daniel C. Hallin, « Sound Bite News: Television Coverage of Elections, 1968-1988 »Journal of Communication, vol. 42, n° 2, p. 5-24, Juin 1992
  2. [2]W. Timothy Coombs, « Crisis Management and Communications »Institute for Public Relations, 30 octobre 2007
  3. [3]Barbara Minto, « The Minto Pyramid Principle® Concept »Minto Books International, Page consultée le 22 octobre 2026
  4. [4]Albert Mehrabian, Silent Messages: Implicit Communication of Emotions and Attitudes, présentation de l'ouvrage par l'auteurSite de l'auteur (ouvrage publié par Wadsworth), 1981
  5. [5]Ruben G. Fukkink, Noortje Trienekens et Lisa J. C. Kramer, « Video Feedback in Education and Training: Putting Learning in the Picture »Educational Psychology Review, vol. 23, n° 1, p. 45-63, Mars 2011 (en ligne le 16 octobre 2010)
  6. [6]Lacerenza, Reyes, Marlow, Joseph et Salas, « Leadership training design, delivery, and implementation: A meta-analysis »Journal of Applied Psychology, vol. 102, n° 12, p. 1686-1718, 2017
  7. [7]Kirkpatrick Partners, « The Kirkpatrick Model », les quatre niveaux d'évaluationKirkpatrick Partners, Page consultée le 22 octobre 2026
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Les formations du catalogue relaient le travail auprès de la deuxième ligne de managers ; les articles reprennent les modèles utilisés.
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