Parler aux médias et devant le COMEX
Le media training Movea Executive entraîne en une journée quatre à six dirigeants à tenir trois messages face à un journaliste, puis à présenter un dossier au COMEX en dix minutes. Chacun passe au moins trois fois devant la caméra, sous des questions hostiles, et repart avec ses vidéos et une fiche de progrès.
- Durée
- 1 journée, 4 à 6 participants
- Public
- Dirigeants et porte-parole
- Format
- Masterclass
- Tarif
- Sur devis, après un entretien de cadrage
- Deux demi-journées de 3 h 30 pour 4 à 6 participants, précédées pour chacun d'un entretien préparatoire de 30 minutes.
- Au moins trois passages filmés par personne : interview du matin, présentation de dix minutes au COMEX simulé, seconde interview l'après-midi.
- Un journaliste venu de la télévision, de la radio ou de la presse économique mène les interviews ; un coach travaille voix et rythme.
- Vidéos et fiche de progrès remises à J+5, puis mesure à 3 et 6 mois avec la grille d'observation utilisée pendant la journée.
Qu'est-ce qu'un media training ?
Un media training est un entraînement à l'interview, conduit par un journaliste, qui prépare un porte-parole à tenir ses messages sous des questions filmées. Il répond à une contrainte de montage : la télévision et la radio ne gardent que quelques secondes d'une réponse, la presse écrite quelques phrases. Le porte-parole doit savoir à l'avance quelles phrases il accepte de lire le lendemain, et les placer dès sa première réponse, avant la relance.
Movea Executive associe dans la même journée l'interview et la présentation devant un comité exécutif. Les deux situations demandent le même geste : la conclusion en tête, trois messages, des réponses courtes qui reviennent au message. Les questions viennent de l'actualité de l'entreprise, recueillie lors des entretiens amont. Chaque passage est noté sur une grille que la direction de la communication réutilise ensuite pour noter les interventions réelles à trois et six mois.
Ce que le programme traite
La masterclass s'adresse aux dirigeants qui parlent au nom de l'entreprise : directeur général, directeurs de business unit, directeur financier pour la communication financière, directeurs techniques ou industriels sollicités par la presse après un incident. Elle concerne aussi tout membre du comité de direction chargé de défendre des dossiers devant le COMEX ou le conseil d'administration. Le groupe réunit quatre à six personnes d'une même entreprise, de préférence quelques semaines avant une échéance connue : publication de résultats, annonce de réorganisation, ouverture ou fermeture de site.
Un dirigeant interrogé par un journaliste dispose de peu de temps, ne choisit pas les questions et ne décide ni du montage ni du titre. Devant un COMEX, la contrainte est voisine : dix minutes à l'ordre du jour, un président qui interrompt, une question de coût posée dès la deuxième diapositive. Une réponse mal préparée se lit le lendemain dans la presse, ou se paie par une décision reportée.
Daniel Hallin a mesuré la durée des extraits de parole diffusés par les journaux du soir des chaînes américaines lors des six présidentielles de 1968 à 1988 : la moyenne est passée de 43 à 9 secondes (Journal of Communication, 1992). Au-delà de quelques phrases, le montage coupe, et le journaliste choisit le passage qui sera diffusé.
Pour les comités, Barbara Minto, qui a d'abord enseigné sa méthode chez McKinsey, range les idées en pyramide sous une pensée qui les résume, puis conduit le lecteur du sommet vers la base. En crise, W. Timothy Coombs recommande une première réponse dans l'heure, des faits vérifiés et un même message chez tous les porte-parole (Institute for Public Relations, 2007).
9 secondes
Durée moyenne d'un extrait de parole dans les journaux télévisés du soir des chaînes américaines en 1988, contre 43 secondes en 1968, sur six élections présidentielles.
Ce que les participants savent faire ensuite
- 01Construire trois messages clés et la preuve de chacun (un chiffre, un exemple, un engagement daté), pour une interview comme pour un comité.
- 02Répondre à une question hostile, à une fausse alternative ou à une relance insistante, puis revenir à son message en une phrase.
- 03Adapter la longueur et le registre de ses réponses au média : plateau de télévision, radio en direct, presse écrite, interview en visio.
- 04Présenter un dossier au COMEX en dix minutes : conclusion d'abord, demande explicite, réponses courtes aux questions des membres.
- 05Tenir sa voix, son regard, son rythme et ses silences face à une caméra et face à un comité qui interrompt.
- 06Préparer une première déclaration de crise : faits vérifiés, consignes utiles au public, attention portée aux personnes touchées.
Étape par étape, du cadrage à la mesure
- Participants
- De 4 à 6 dirigeants ou porte-parole d'une même entreprise, pour que chacun passe au moins trois fois devant la caméra
- Lieu
- En France, au siège ou sur un site de l'entreprise, ou dans un lieu retenu avec vous ; il faut une salle où filmer au calme et, si possible, une seconde pièce pour préparer les passages. Caméra, micros et éclairage sont apportés par les intervenants.
Avant
Cadrage, diagnostic, conception
Cadrage avec le commanditaire
1 h
Avec la direction de la communication ou la DRH : échéances médias et comités des six prochains mois, sujets sensibles, choix des participants, critères de la grille d'observation.
Entretien individuel
30 min par participant
Actualité du participant, interviews déjà données, dossier qu'il présentera au COMEX simulé, difficulté qu'il veut travailler en priorité.
Dossier du journaliste
Entre les entretiens et la journée
Le journaliste prépare pour chaque participant ses questions, à partir de l'actualité de l'entreprise, de sa couverture presse et des points sensibles relevés au cadrage.
Pendant
Séances et mises en situation
Matin
3 h 30
Règles du travail journalistique (angle, montage, citation, « off »), construction des trois messages clés, première interview filmée de 4 minutes par participant, revisionnage commenté avec la grille.
Après-midi
3 h 30
Interview hostile, interview de crise par téléphone ou en visio, présentation de dix minutes devant un COMEX simulé qui interrompt, seconde interview filmée comparée à celle du matin.
Après
Suivi et mesure
Remise des vidéos
J+5
Chaque participant reçoit ses vidéos, sa fiche de messages clés et sa fiche de progrès, qui met en regard la note de l'interview du matin et celle de la dernière.
Préparation d'une interview réelle (option)
1 h 30 par séance
Avant une interview programmée : messages, questions probables, entraînement filmé avec le journaliste ou le coach, sur le thème et le média annoncés.
Mesure et restitution
3 et 6 mois
La direction de la communication note les interventions réelles avec la grille ; le N+1 donne son avis sur les présentations en comité ; restitution au commanditaire à 6 mois.
Pourquoi le programme est construit ainsi
Une grille d'observation pour chaque passage filmé
La méta-analyse de Fukkink, Trienekens et Kramer (2011) réunit 33 études et 1 058 professionnels formés par feedback vidéo. L'effet sur les compétences d'interaction atteint 0,40 écart-type, et il est plus fort quand une grille d'observation standard décrit les compétences visées. La masterclass note donc chaque vidéo sur les mêmes critères, du premier passage du matin au dernier de l'après-midi.
Plusieurs passages par personne, un retour entre chacun
Lacerenza et ses coauteurs (2017) ont analysé 335 échantillons de formations au leadership. Les programmes les plus efficaces associent analyse des besoins, feedback, pratique et présentiel. D'où un groupe limité à six : chacun passe au moins trois fois devant la caméra, reçoit un retour précis entre deux passages et travaille sur ses propres sujets, recueillis en entretien.
Une interview de crise traitée à part
W. Timothy Coombs (2007) fixe des repères pour la première réponse d'une organisation en crise : la donner dans l'heure, vérifier chaque fait, faire passer d'abord ce qui protège le public, exprimer de l'attention aux victimes, garder le même message chez tous les porte-parole, éviter le « no comment ». L'interview de crise de l'après-midi est notée sur ces repères.
Qui intervient
Journaliste intervieweur
Journaliste professionnel, en poste ou retiré de la profession, issu d'une rédaction de télévision, de radio ou de presse économique, qui détient ou a détenu la carte de presse, avec une pratique régulière de l'interview de dirigeants. Il pose les questions qu'un confrère poserait vraiment sur l'entreprise et explique ce que le montage garde.
Coach de prise de parole
Comédien ou metteur en scène professionnel, formé à l'accompagnement de dirigeants, habitué à préparer des interventions en comité et en public. Il travaille la voix, la respiration, le regard et le rythme à partir des vidéos de la journée, participant par participant.
Mathias NizanFondateur de Movea
Pour « Parler aux médias et devant le COMEX », il conduit l'entretien de cadrage et valide la proposition écrite.
Léa OrthliebCo-fondatrice, coordination et réseau des formateurs
Elle propose les intervenants de « Parler aux médias et devant le COMEX » et s'assure de leurs certifications.
Ce que vous recevez
Vidéos des passages
Interviews du matin et de l'après-midi, présentation au COMEX simulé ; remises au seul participant filmé, à J+5.
Fiche de messages clés
Trois messages, leur preuve et les questions difficiles anticipées ; rédigée pendant la journée, une par participant.
Fiche de progrès individuelle
Note de chaque passage sur la grille, écart entre matin et après-midi, deux points à travailler ; remise à J+5 avec les vidéos.
Guide de préparation d'interview
Deux pages : questions à poser au journaliste avant d'accepter, préparation des messages, relecture des citations ; remis à chaque participant.
Grille d'observation
Critères notés pendant la journée, remis à la direction de la communication et aux N+1 pour évaluer les interventions réelles.
Synthèse pour le commanditaire
Points forts et axes de travail du groupe, sans note individuelle, remise à la direction de la communication ou à la DRH.
Ce qui est mesuré à 3 et 6 mois
- Niveau 3 · Comportements
- Niveau 3 du modèle de Kirkpatrick. Le point zéro est la note de la première interview filmée. À 3 mois puis à 6 mois, la direction de la communication note avec la même grille chaque interview ou présentation au COMEX réalisée par les participants ; le N+1 donne son avis sur les présentations en comité. Le nombre d'interventions réalisées complète la mesure.
- Niveau 4 · Résultats
- Niveau 4 du modèle de Kirkpatrick. La direction de la communication relève, dans les articles et les reprises audiovisuelles, la présence des messages clés travaillés pendant la journée. Pour chaque dossier présenté en comité, le suivi note la décision obtenue (accord, report, refus) et le motif donné. Les deux relevés sont restitués au commanditaire à 6 mois.
Un exemple
Illustration. Un directeur industriel doit annoncer à la presse régionale la fermeture d'une ligne de production, puis défendre devant le COMEX un plan de reclassement. Le journaliste prépare un dossier à partir de l'actualité du site. Le matin, l'interview filmée montre des réponses longues et techniques ; l'après-midi, trois messages tiennent sous les relances, et la présentation au COMEX simulé passe sous les dix minutes. Sa fiche de progrès retient deux points : citer le nombre de postes concernés dès la première réponse, annoncer la demande au COMEX avant le détail du plan.
Media training, formation à la prise de parole ou coaching de porte-parole ?
| Critère | Media training et COMEX (cette masterclass) | Formation à la prise de parole en public | Coaching individuel de porte-parole |
|---|---|---|---|
| Situations travaillées en séance | Interview, interview de crise, présentation au COMEX | Exposé, réunion, discours devant un groupe | Une échéance précise d'un seul dirigeant |
| Qui pose les questions | Un journaliste professionnel et un comité simulé | Le formateur et les autres participants | Le coach, parfois rejoint par un journaliste |
| Format et durée | Une journée, 4 à 6 dirigeants | Deux jours au catalogue Movea, 12 personnes au plus | Séances individuelles de 1 h 30 |
| Matière de travail | L'actualité de l'entreprise, préparée en amont | Des situations types du métier | Le dossier et l'interview à venir |
| Ce que l'on garde | Vidéos, messages clés, grille, mesure à 6 mois | Une méthode de structuration et des exercices | Des réponses prêtes pour l'échéance visée |
| Quand le choisir | Avant une exposition médiatique ou un comité décisif | Pour des managers qui présentent souvent | Pour une interview ou une annonce imminente |
Les termes utilisés dans ce programme
- Messages clés
- Les messages clés sont les deux ou trois phrases qu'un porte-parole veut voir reprises après l'interview, chacune appuyée par une preuve : un chiffre, un exemple, un engagement daté.
- Technique du pont
- La technique du pont est une transition courte qui reconnaît la question posée, y répond, puis ramène l'échange vers un message clé. Elle échoue dès qu'elle sert à esquiver une question légitime.
- Extrait sonore
- L'extrait sonore (sound bite) est le passage d'une réponse que le montage garde pour la diffusion. Daniel Hallin a mesuré sa durée moyenne dans les journaux du soir américains : 43 secondes en 1968, 9 secondes en 1988.
- Pyramide de Minto
- La pyramide de Minto est un ordre de présentation mis au point par Barbara Minto : la pensée qui résume l'ensemble vient en tête, les idées qui la soutiennent en dessous, puis les faits.
- Fausse alternative
- La fausse alternative est une question qui n'offre que deux réponses, toutes deux défavorables (« vous fermez le site ou vous supprimez des postes ? »). Le porte-parole la reformule avant de répondre.
- Information de protection
- L'information de protection, appelée instructing information par Coombs, est la consigne qui permet au public de se protéger pendant une crise : ne pas consommer un produit, rester à l'abri. Elle passe avant toute explication.
- Le « off »
- Le « off » est une information donnée à un journaliste à condition qu'elle ne soit pas attribuée nommément, voire pas publiée. Ses termes se fixent avant l'échange et n'engagent que les journalistes qui les ont acceptés.
Questions fréquentes
Peut-on préparer une interview déjà programmée ?
Pourquoi six participants au plus ?
La masterclass peut-elle se tenir dans les locaux de l'entreprise ?
Combien coûte la masterclass ?
Que doivent préparer les participants ?
Les vidéos et les sujets abordés restent-ils confidentiels ?
Que se passe-t-il après la journée ?
Quelle différence avec la formation à la prise de parole du catalogue Movea ?
Les publications citées
- [1]Daniel C. Hallin, « Sound Bite News: Television Coverage of Elections, 1968-1988 »Journal of Communication, vol. 42, n° 2, p. 5-24, Juin 1992
- [2]W. Timothy Coombs, « Crisis Management and Communications »Institute for Public Relations, 30 octobre 2007
- [3]Barbara Minto, « The Minto Pyramid Principle® Concept »Minto Books International, Page consultée le 22 octobre 2026
- [4]Albert Mehrabian, Silent Messages: Implicit Communication of Emotions and Attitudes, présentation de l'ouvrage par l'auteurSite de l'auteur (ouvrage publié par Wadsworth), 1981
- [5]Ruben G. Fukkink, Noortje Trienekens et Lisa J. C. Kramer, « Video Feedback in Education and Training: Putting Learning in the Picture »Educational Psychology Review, vol. 23, n° 1, p. 45-63, Mars 2011 (en ligne le 16 octobre 2010)
- [6]Lacerenza, Reyes, Marlow, Joseph et Salas, « Leadership training design, delivery, and implementation: A meta-analysis »Journal of Applied Psychology, vol. 102, n° 12, p. 1686-1718, 2017
- [7]Kirkpatrick Partners, « The Kirkpatrick Model », les quatre niveaux d'évaluationKirkpatrick Partners, Page consultée le 22 octobre 2026
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