Formation Soft Skills en Entreprise
Les soft skills sont les compétences relationnelles et comportementales qui complètent les compétences techniques : communication, leadership, gestion du stress, intelligence émotionnelle. Movea propose un programme global en deux jours, en intra présentiel ou visio, pour cadres et équipes, avec parcours adaptable aux enjeux de l'entreprise.
Conditions pratiques
Objectifs pédagogiques
- Identifier les compétences relationnelles structurantes pour son poste
- Mobiliser l'écoute active et la communication non violente en situation
- Réguler son stress et ses émotions en contexte professionnel
- Tenir sa position dans une discussion difficile sans agresser
- Animer une équipe avec autorité bienveillante
- Articuler les différentes soft skills (communication, émotions, leadership) en un socle cohérent
Public et prérequis
- Managers nouvellement promus en quête d'un socle de compétences relationnelles
- Chefs de projet en multi-pilotage et coordination transverse
- Cadres en remise à niveau sur les compétences humaines
- Équipes en transformation, accompagnées en intra
Le déroulé pédagogique
Jour 1 — Communication, écoute et émotions
- Module 1Module 1, communication interpersonnelle selon Schultz von Thun et écoute active selon Carl Rogers
- Module 2Module 2, introduction à la communication non violente et méthode OSBD
- Module 3Module 3, cartographie émotionnelle et signaux d'alerte personnels
- Module 4Module 4, régulation du stress (respiration, restructuration cognitive)
Jour 2 — Assertivité, conflits et leadership relationnel
- Module 1Module 5, affirmation de soi et méthode DESC
- Module 2Module 6, désamorçage des conflits et négociation
- Module 3Module 7, leadership relationnel et management d'équipe
- Module 4Module 8, articulation des soft skills et plan d'action à 90 jours
Un déroulé pensé pour ancrer la pratique
- 01
Cadrage
Entretien préparatoire avec le formateur Movea. Ajustement du programme à votre contexte, validation des objectifs et des cas concrets à traiter.
- 02
Apports théoriques courts
Cadres méthodologiques ancrés sur des sources reconnues. Séquences brèves, conçues pour soutenir directement la pratique qui suit.
- 03
Mises en situation
Exercices issus du quotidien des participants. Jeux de rôle, études de cas réels, entraînement répété sous le regard du formateur.
- 04
Débrief individualisé
Retour personnalisé du formateur et plan d'action à 90 jours. Repères concrets pour ancrer les acquis dans la pratique professionnelle.
- 01
Cadrage
Entretien préparatoire avec le formateur Movea. Ajustement du programme à votre contexte, validation des objectifs et des cas concrets à traiter.
- 02
Apports théoriques courts
Cadres méthodologiques ancrés sur des sources reconnues. Séquences brèves, conçues pour soutenir directement la pratique qui suit.
- 03
Mises en situation
Exercices issus du quotidien des participants. Jeux de rôle, études de cas réels, entraînement répété sous le regard du formateur.
- 04
Débrief individualisé
Retour personnalisé du formateur et plan d'action à 90 jours. Repères concrets pour ancrer les acquis dans la pratique professionnelle.
Soft skills en entreprise, état des lieux
Les soft skills désignent l'ensemble des compétences comportementales mobilisées dans l'activité professionnelle : communication, gestion du stress, coopération, prise de décision en incertitude, intelligence relationnelle. Le rapport Future of Jobs du World Economic Forum les place régulièrement en tête des compétences critiques pour les cinq à dix ans à venir, devant la maîtrise technique des outils.
Le savoir-être professionnel se travaille comme une compétence, avec une méthode et de la pratique. Les enquêtes RH publiées en France depuis 2020 convergent sur un constat : une part majoritaire des conflits internes et des départs anticipés relève de la qualité des interactions humaines plutôt que du contenu du poste. Une équipe qui dispose de bons outils techniques mais peine à communiquer, à arbitrer ou à se soutenir produit moins qu'une équipe moyenne sur le plan technique mais solide sur le plan relationnel.
Quatre familles structurent le champ des compétences comportementales en entreprise. La communication, qui inclut l'écoute active, le feedback, la prise de parole et la gestion des malentendus, constitue le socle transversal. La régulation de soi couvre la gestion du stress, des émotions, la confiance en soi et l'assertivité. La coopération porte sur la cohésion d'équipe, la gestion des conflits, l'animation de réunions et la collaboration interservices. Le leadership, enfin, agrège la capacité à donner du sens, à décider en contexte ambigu et à faire grandir les collaborateurs.
Le travail sur les soft skills se distingue de la formation technique sur trois points. Le résultat est moins immédiatement mesurable. L'ancrage suppose une pratique sur la durée, pas un module ponctuel. Le rôle du contexte d'équipe et du management direct conditionne la transposition. Une formation soft skills efficace intègre ces trois contraintes dès la conception.
La formation soft skills en entreprise Movea propose un programme socle qui balaie les quatre familles avec un dosage adapté au public. Deux jours en intra-entreprise, présentiel ou visio, jusqu'à 12 participants, avec plan d'action à 90 jours.
Formations spécialisées soft skills
Le programme soft skills Movea sert de socle. Pour aller plus loin sur une compétence précise, voir les formations dédiées :
Ils ont suivi une formation Movea
Deux jours qui couvrent l'essentiel sans rester en surface. J'avais déjà fait des sessions communication et stress séparées, ce socle cohérent change la donne, et le suivi à 90 jours fait la différence.
Approche concrète sur les soft skills, sans recettes magiques. L'articulation entre communication et gestion des émotions a été un déclic pour moi et pour deux collègues.
La formatrice a su s'adapter aux situations très différentes des participants. La session est dense mais on en sort avec un socle relationnel directement applicable.
Avis vérifié, recueilli via questionnaire post-formation.
Jusqu'à 100 % de prise en charge selon votre situation
Financement OPCO jusqu'à 100 %
Le plan de développement des compétences de votre entreprise peut financer la totalité du coût pédagogique via votre OPCO. Movea accompagne le montage du dossier de prise en charge, fournit la convention de formation, le programme détaillé et la documentation Qualiopi attendue par l'OPCO. Devis et facturation directs entre Movea et votre service formation.
Auto-financement entreprise
Plan de formation classique. Devis sur mesure, facturation Movea. Convention de formation et déclaration BPF fournies.
Movea est un organisme de formation certifié Qualiopi, action de formation. Demandez un devis pour identifier le mode de financement adapté à votre situation.
Une qualité contrôlée à chaque étape
- 01
Cadrage
Entretien préparatoire avec un formateur Movea. Diagnostic des enjeux, ajustement des objectifs, validation du format.
- 02
Déroulé pédagogique
Session adaptée à votre contexte. Cadre clair, alternance théorie et mises en situation, livret apprenant remis.
- 03
Évaluation à chaud
Questionnaire en fin de session. Acquis pédagogiques, satisfaction, points d'amélioration. Restitution aux commanditaires.
- 04
Suivi à froid
Questionnaire 3 mois après. Vérification des changements mis en place. Échange avec la fonction RH si nécessaire.
Pourquoi Movea existe
En 2022, Léa Orthlieb et Mathias Nizan fondent Movea. Deux trajectoires qui se croisent autour d'un même constat : les compétences techniques d'un professionnel ne pèsent qu'une partie de sa réussite. Le reste se joue dans la relation à soi, dans la capacité à tenir sous pression, à parler clair, à composer avec ses émotions sans en être l'otage.
Léa apporte l'outil thérapeutique. Hypnothérapeute et formatrice en PNL, elle conçoit des protocoles sur mesure pour des professionnels confrontés à des blocages complexes. Hypno Radio®, son podcast, cumule plus de 200 000 écoutes. Mathias arrive avec le terrain managérial. Ancien manager d'équipe devenu formateur, il sait à quel moment précis un commercial perd son client, où un manager se fige face à un conflit, comment une équipe se grippe quand personne n'ose nommer ce qui se passe.
Movea forme à partir d'une idée précise : un professionnel performant connaît ses émotions, ses doutes, ses zones de fragilité. Il les apprivoise et il les utilise. La connaissance de soi devient un outil de travail au même titre qu'un CRM.
Une équipe fonctionne comme un système. Former un manager à mieux écouter ne change pas qu'un manager : ça modifie la dynamique de toute son équipe. Chaque formation Movea travaille la personne et ce qu'elle déplace autour d'elle.
Vous repartez d'une formation Movea avec une compétence concrète, une meilleure lecture de vous-même au travail, et des outils transmissibles à réutiliser seul, longtemps après la session. Plus de 1 500 professionnels formés depuis 2022.
Mathias et Léa
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Les soft skills en entreprise
Panorama des compétences comportementales attendues en 2026, méthodes d'évaluation et de formation.
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Retours terrain Movea sur les missions soft skills conduites en entreprise.
ConsulterSources et références
- Céreq(2021)Le rôle des compétences transversales dans les trajectoires des diplômés du supérieur
Céreq Bref n° 408 (Julien Berthaud) démontrant l'impact des soft skills sur l'accès à l'emploi, la qualité du contrat et la rémunération.
- France CompétencesLe Répertoire spécifique de France compétences
Référentiel officiel qui inscrit les certifications de compétences transversales mobilisables dans diverses situations professionnelles.
- Gouvernement français(2025)La santé mentale au travail, Grande cause nationale 2025 et 2026
Dossier institutionnel positionnant les compétences psychosociales comme levier de prévention et de bien-être au travail.