Décider en comité de direction et traiter les désaccords
Le séminaire de comité de direction « Décider en comité de direction » entraîne un CODIR constitué à fixer qui décide quoi, à faire dire les désaccords avant de trancher et à tenir la décision une fois prise. La journée traite une décision réelle en attente. Une séance ordinaire du comité est observée 60 jours plus tard.
- Durée
- 1 journée, puis observation d'un comité réel à 60 jours
- Public
- Comité de 6 à 12 membres et son président
- Format
- Séminaire de comité de direction
- Tarif
- Sur devis, après un entretien de cadrage
- Un entretien individuel de 45 minutes avec chaque membre, puis une journée de séminaire en deux séances de 3 h 30.
- Une décision réelle du comité, retenue avec le président pendant la conception, est instruite puis tranchée au cours de l'après-midi.
- Le comité adopte en séance sa charte de décision, tenue sur une page, et sa carte des droits de décision.
- Une séance ordinaire est observée à 60 jours ; les indicateurs sont relevés à 3 et 6 mois et comparés au point zéro.
Qu'est-ce qu'un séminaire de comité de direction ?
Un séminaire de comité de direction est une séance hors ordre du jour où l'équipe dirigeante travaille sa propre façon de décider ensemble. Beaucoup de séminaires de CODIR portent sur la stratégie, le budget ou la cohésion. Celui-ci prend pour objet le processus lui-même : comment un sujet entre à l'ordre du jour, qui l'instruit, qui tranche, comment les objections sont entendues, comment la décision est suivie une fois la réunion close.
Movea Executive construit la journée à partir des entretiens individuels menés avec chaque membre avant le séminaire. La matière de l'après-midi est une décision que le comité doit réellement prendre, retenue avec le président. Un ancien dirigeant qui a présidé un comité anime la journée avec un médiateur professionnel. L'effet se vérifie dans une séance ordinaire du comité, observée à 60 jours, puis dans les comptes rendus des six mois suivants.
Ce que le programme traite
Le programme s'adresse à un comité de direction ou à un comité exécutif déjà constitué, de 6 à 12 membres, avec son président : PDG, directeur général, président de filiale ou directeur de business unit. Il convient aussi à un comité recomposé après une nomination, une fusion ou une acquisition, une fois ses premières séances tenues. Le président participe à toute la journée, comme chacun des membres.
Les symptômes se lisent dans les comptes rendus. Une décision actée en début de mois revient à l'ordre du jour trois séances plus tard. Un directeur approuve en séance, puis défend une autre option devant ses équipes. Les arbitrages remontent tous au directeur général, qui finit par trancher seul ce que le comité devait trancher ensemble. Certains sujets stratégiques glissent de séance en séance sans jamais être instruits.
Ces dérives viennent le plus souvent de règles que le comité n'a jamais écrites : qui décide quoi, à quel moment une objection doit être dite, à quelle condition une décision peut être rouverte. Le séminaire écrit ces règles avec le comité et les fait pratiquer sur un cas que le comité doit trancher dans les semaines qui viennent.
Le repère le plus utile vient de Dan Lovallo et Olivier Sibony, dans le McKinsey Quarterly de mars 2010. Sur 1 048 décisions majeures, ils ont comparé le poids de l'analyse et celui du processus suivi pour décider. Parmi les critères retenus pour juger ce processus figuraient l'examen explicite des incertitudes majeures et la discussion d'avis contraires à celui du dirigeant le plus haut placé. Le séminaire travaille ces deux points.
6 fois
Sur les 1 048 décisions étudiées, la façon de conduire le débat et l'arbitrage a compté six fois plus dans leur performance que la qualité des analyses produites pour les préparer.
Ce que les participants savent faire ensuite
- 01Écrire, pour chaque catégorie de décision, qui tranche et selon quelle règle : le président seul après consultation, la majorité ou le consensus.
- 02Faire dire les objections avant la décision, grâce au tour de parole où le président s'exprime en dernier, au contradicteur désigné et au premortem de Gary Klein.
- 03Qualifier un désaccord, de fond, de méthode, de personnes ou de périmètre, et lui appliquer la réponse qui lui correspond.
- 04Clore chaque décision par une formulation écrite, un responsable nommé, une échéance et une condition de réouverture.
- 05Porter devant ses équipes une décision collective à laquelle on s'est opposé en séance, sans la rouvrir hors du comité.
- 06Installer un climat où chaque membre signale un risque, une erreur ou un doute sans craindre pour sa place, ce qu'Amy Edmondson nomme sécurité psychologique.
Étape par étape, du cadrage à la mesure
- Participants
- De 6 à 12 membres du comité de direction ou du comité exécutif, avec leur président
- Lieu
- De préférence dans vos locaux, sinon dans un lieu choisi avec le président, en France ; l'observation à 60 jours a lieu pendant une séance ordinaire du comité, dans sa salle habituelle.
Avant
Cadrage, diagnostic, conception
Cadrage avec le président
1 h 30
Enjeux du comité, décisions en attente, règles de confidentialité des entretiens, indicateur que le président veut suivre à 6 mois.
Entretiens individuels
45 min par membre
Façon dont le comité décide, ce qui bloque, une décision récente qui a mal tourné, ce que chacun garde pour lui en séance. Questionnaire court du point zéro.
Synthèse et conception
1 jour, côté intervenants
Grille d'analyse des entretiens, choix avec le président de la décision réelle traitée en séance, écriture du cas voisin rejoué l'après-midi.
Pendant
Séances et mises en situation
Séminaire, matin
3 h 30
Restitution anonyme des entretiens, carte des décisions du comité (qui décide quoi, selon quelle règle), les quatre natures de désaccord.
Séminaire, après-midi
3 h 30
Décision réelle traitée avec premortem, contradicteur désigné et tour de parole inversé ; désaccord sur un cas voisin, joué par les membres, que le médiateur arrête, fait reformuler et fait rejouer ; rédaction de la charte.
Après
Suivi et mesure
Observation d'un comité réel
Une demi-journée, à 60 jours
Observation silencieuse d'une séance ordinaire, relevé des décisions prises selon la charte, puis débrief d'une heure avec le comité.
Restitution écrite
À 70 jours
Mesures relevées pendant l'observation, écarts constatés par rapport à la charte, recommandations adressées au président.
Mesure au troisième et au sixième mois
Comptes rendus et questionnaire
Décisions rouvertes et délais de décision relevés dans les comptes rendus, questionnaire repassé, rapport de mesure remis au président à 6 mois.
Pourquoi le programme est construit ainsi
Traiter une décision que le comité doit prendre
La méta-analyse de Lacerenza et de ses coauteurs (2017), qui porte sur 335 échantillons indépendants, associe l'efficacité d'une formation au leadership à l'analyse des besoins en amont, à la mise en situation et au feedback reçu. Le séminaire en tire trois règles : entretiens avant la journée, décision réelle instruite en séance, retours des deux intervenants au moment même où le débat se joue.
Partir des objections que les membres taisent
Charlan Nemeth et ses coauteurs (2001) ont opposé un avocat du diable désigné à une minorité qui défend sincèrement son avis : la minorité authentique a fait mieux que les trois formes d'avocat du diable testées, en nombre comme en qualité des solutions. Le contradicteur désigné sert donc à ouvrir le débat. La matière vient des objections réelles recueillies en entretien et restituées sans attribution le matin.
Vérifier le changement dans une séance ordinaire
Chez un fabricant dont elle a suivi 51 équipes, Amy Edmondson (1999) a observé que la sécurité psychologique va de pair avec les comportements d'apprentissage, par lesquels ce climat rejoint la performance. Ce climat se constate dans une séance ordinaire, avec son ordre du jour chargé, davantage que dans une salle de séminaire. D'où l'observation silencieuse à 60 jours et le questionnaire repassé à 3 et 6 mois.
Qui intervient
Intervenant principal : ancien dirigeant
A présidé un comité de direction ou un comité exécutif et tranché des arbitrages d'investissement ou d'organisation. Parcours vérifiable (fonctions, entreprises, dates) et deux références. Apporte la lecture d'un pair : il sait ce que coûte une décision rouverte et peut le dire au président.
Co-intervenant : médiateur professionnel
Formation à la médiation attestée par un diplôme ou une certification contrôlable, pratique de la médiation en entreprise entre cadres dirigeants. Apporte les arrêts sur image, la reformulation et la qualification des désaccords utilisés pendant l'après-midi.
Mathias NizanFondateur de Movea
Pour « Décider en comité de direction », il conduit l'entretien de cadrage et valide la proposition écrite.
Léa OrthliebCo-fondatrice, coordination et réseau des formateurs
Elle propose les intervenants de « Décider en comité de direction » et s'assure de leurs certifications.
Ce que vous recevez
Synthèse anonyme des entretiens
Ce que les membres disent du fonctionnement du comité, regroupé par thème sans attribution, présenté au comité entier le matin du séminaire.
Carte des décisions
Tableau des catégories de décision du comité, avec pour chacune le décideur, la règle appliquée et les membres consultés avant de trancher.
Charte de décision
Une page adoptée en séance : règles de décision, signalement des désaccords, clôture écrite et conditions de réouverture, remise à chaque membre.
Compte rendu d'observation, à 70 jours
Ce qui a été relevé pendant la séance observée à 60 jours : décisions conformes à la charte, objections exprimées, rechutes, recommandations.
Rapport de mesure à 6 mois
Indicateurs de comportement et de résultat comparés au point zéro, remis au président avec des recommandations pour la suite du travail.
Ce qui est mesuré à 3 et 6 mois
- Niveau 3 · Comportements
- Dans les comptes rendus du comité, relevés à 3 et 6 mois : part des décisions majeures prises selon la règle prévue par la charte, nombre de décisions rouvertes hors condition de réouverture. Questionnaire court de sécurité psychologique, inspiré de l'échelle d'Edmondson, rempli par chaque membre au point zéro, puis au troisième et au sixième mois.
- Niveau 4 · Résultats
- Délai moyen entre l'inscription d'un sujet à l'ordre du jour et la décision ; part des décisions exécutées à l'échéance écrite dans leur formulation ; un indicateur choisi par le président au cadrage, par exemple la tenue des jalons du plan stratégique. Chaque valeur est comparée au point zéro tiré des comptes rendus antérieurs au séminaire.
Un exemple
Illustration. Un comité de direction de neuf membres reporte depuis trois mois le choix du site d'une nouvelle usine. En séance, chacun approuve l'option du directeur industriel ; dans les couloirs, deux directeurs défendent un autre site. Les entretiens font apparaître ce désaccord tu, et la règle de décision que personne n'a jamais écrite. Le séminaire traite ce choix réel : premortem sur chaque option, contradicteur désigné, décision formulée par écrit avec son responsable, son échéance et sa condition de réouverture. Le cas est fictif.
Séminaire de comité de direction, team building ou coaching d'équipe ?
| Critère | Séminaire de comité de direction | Team building | Coaching d'équipe |
|---|---|---|---|
| Objet travaillé | Règles de décision et traitement des désaccords | Relations et convivialité du groupe | Fonctionnement collectif, selon des objectifs fixés |
| Matière | Une décision réelle en attente | Une activité extérieure au métier | Situations apportées par l'équipe en séance |
| Durée | Une journée, puis une observation à 60 jours | Une demi-journée à une journée | Plusieurs séances réparties sur quelques mois |
| Intervenants | Ancien dirigeant et médiateur professionnel | Animateur d'activité ou agence événementielle | Coach d'équipe, souvent certifié |
| Livrable | Charte de décision et carte des décisions | En général, aucun écrit | Objectifs et bilan de l'accompagnement |
| Mesure | Comptes rendus du comité à 3 et 6 mois | Satisfaction des participants à chaud | Bilan avec le commanditaire en fin de parcours |
| À retenir quand | Les décisions sont rouvertes ou jamais prises | L'équipe veut partager un moment commun | L'équipe veut un appui régulier dans la durée |
Les termes utilisés dans ce programme
- Premortem
- Le premortem est un exercice décrit par Gary Klein en 2007 : avant de trancher, le comité suppose que la décision a échoué. Chaque membre écrit seul les causes probables de cet échec, puis les causes sont mises en commun.
- Contradicteur désigné
- Le contradicteur désigné est le membre chargé, sur un sujet donné, de défendre l'option inverse de celle qui se dessine, afin que les objections soient formulées avant la décision. Le rôle change de titulaire à chaque sujet.
- Tour de parole inversé
- Le tour de parole inversé est une règle de séance : chaque membre donne son avis avant le président, qui s'exprime en dernier. Les membres se prononcent ainsi sans connaître l'avis du plus haut placé.
- Charte de décision
- La charte de décision est le document d'une page où le comité écrit ses règles : qui tranche selon le type de sujet, comment un désaccord se signale, comment une décision se clôt et à quelle condition elle se rouvre.
- Condition de réouverture
- La condition de réouverture est le fait nouveau, fixé au moment où la décision est prise, qui seul autorise à la remettre à l'ordre du jour : un seuil de coût dépassé, une date, une information attendue.
- Sécurité psychologique
- La sécurité psychologique est la croyance, partagée dans une équipe, qu'on peut s'y exposer sans en payer le prix. Définie par Amy Edmondson en 1999, elle arrive en tête des cinq dynamiques relevées par Google sur 180 de ses équipes.
Questions fréquentes
Le président participe-t-il au séminaire ?
Que deviennent les propos tenus pendant les entretiens individuels ?
Le séminaire peut-il durer deux jours ?
Quelle préparation est demandée aux membres du comité ?
Combien coûte un séminaire de comité de direction ?
Où se déroule le séminaire ?
Que se passe-t-il entre le séminaire et le rapport à 6 mois ?
En quoi ce séminaire diffère-t-il d'une formation du catalogue Movea ?
Les publications citées
- [1]Dan Lovallo et Olivier Sibony, « The case for behavioral strategy »McKinsey Quarterly, mars 2010
- [2]Gary Klein, « Performing a Project Premortem »Harvard Business Review, septembre 2007
- [3]Amy C. Edmondson, « Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams », vol. 44, n° 2, p. 350-383Administrative Science Quarterly, juin 1999
- [4]Charlan J. Nemeth, Keith Brown et John Rogers, « Devil's advocate versus authentic dissent: stimulating quantity and quality », vol. 31, n° 6, p. 707-720European Journal of Social Psychology, novembre 2001
- [5]Lacerenza, Reyes, Marlow, Joseph et Salas, « Leadership training design, delivery, and implementation: A meta-analysis », vol. 102, n° 12, p. 1686-1718Journal of Applied Psychology (notice PubMed), 2017
- [6]Google re:Work, guide « Understand team effectiveness » (Project Aristotle)Google, 2015
- [7]Kirkpatrick Partners, « The Kirkpatrick Model », quatre niveaux d'évaluationKirkpatrick Partners, modèle des années 1950, page consultée le 22 octobre 2026
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