Prendre son poste de dirigeant
Le coaching de prise de poste de Movea Executive accompagne un dirigeant nouvellement nommé pendant ses six premiers mois, à partir de deux séances tenues avant son arrivée. Le dirigeant, son N+1 et la DRH fixent ensemble trois à cinq critères de réussite. Au jour 90, un retour 360 par entretiens sert à corriger la trajectoire.
- Durée
- 6 mois, dont deux séances avant l'arrivée
- Public
- DG, directeur de business unit, membre de CODIR
- Format
- Coaching exécutif
- Tarif
- Sur devis, après un entretien de cadrage
- Douze séances individuelles de 1 h 30 en six mois : deux avant le premier jour, six jusqu'au jour 90, quatre ensuite.
- Trois réunions d'une heure avec le N+1 et la DRH : critères de réussite en semaine 2, point au mois 4, bilan au mois 6.
- Un retour 360 au jour 90, par entretiens individuels avec 8 à 10 interlocuteurs : N+1, pairs, équipe directe, partenaires externes.
- Une mesure à 6 et 12 mois : critères atteints selon le N+1, questionnaire de cinq questions, présence du dirigeant et de son équipe directe.
Qu'est-ce qu'un coaching de prise de poste ?
Un coaching de prise de poste est un accompagnement individuel de quelques mois qui aide un nouveau dirigeant à comprendre sa situation, puis à décider. Michael Watkins a donné un repère à cette période : le point d'équilibre, moment où l'organisation a autant besoin du nouveau venu que lui a besoin du poste. Sur le coaching en organisation, deux méta-analyses concluent à des effets positifs : Theeboom, Beersma et van Vianen en 2014, puis Jones, Woods et Guillaume en 2016, avec un effet global de δ = 0,36 sur 17 études.
Le programme de Movea Executive commence avant le premier jour, par deux séances qui préparent les rencontres du premier mois. Le dirigeant, son N+1 et la DRH signent d'entrée un contrat qui dit ce que l'entreprise saura du coaching. Le retour du jour 90 passe par 8 à 10 entretiens individuels, et le bilan du sixième mois confronte les critères écrits en semaine 2 aux décisions prises. Le coach a exercé lui-même une fonction de direction, ou accompagné des prises de poste au niveau d'un comité de direction.
Ce que le programme traite
Un dirigeant qui prend un poste de directeur général, de directeur de business unit ou de membre de comité de direction, recruté à l'extérieur ou promu en interne. Par exemple : le DG d'une filiale nommé par son groupe, un directeur financier ou des opérations qui rejoint une ETI ou une scale-up en forte croissance, un associé élu à la tête de son cabinet. Le programme se décide de préférence avant la date d'arrivée, entre la DRH et le dirigeant, parfois dans la négociation de son contrat.
Un dirigeant qui arrive hérite d'une équipe qu'il n'a pas choisie, parfois d'un candidat malheureux au même poste, et d'attentes qui divergent entre son N+1, le conseil et ses pairs. Ses premières décisions sont lues comme des signaux. Toucher trop tôt à l'équipe ou à l'organisation expose à des erreurs coûteuses ; attendre trop longtemps laisse s'installer un doute sur sa capacité à trancher. Un dirigeant promu en interne doit en plus changer de relation avec ses anciens pairs.
En 2017, Mark Byford, Michael Watkins et Lena Triantogiannis ont interrogé près de 600 cadres dirigeants, du niveau vice-président et au-dessus, arrivés dans une nouvelle entreprise : près de 60 % estiment qu'il leur a fallu au moins six mois pour peser pleinement dans leur fonction, près de 20 % plus de neuf mois, et moins d'un tiers déclarent avoir reçu un accompagnement réel. Les auteurs décrivent cinq chantiers d'intégration : prendre la direction opérationnelle, prendre en main l'équipe, rallier les parties prenantes, s'intégrer à la culture, définir l'intention stratégique.
Le calendrier du programme suit ces cinq chantiers et les étapes du livre de Michael Watkins, The First 90 Days (2003, édition actualisée en 2013) : se préparer, accélérer son apprentissage, négocier les conditions de réussite avec son supérieur, obtenir des premiers succès, constituer son équipe.
Près de 60 %
des cadres dirigeants interrogés après leur arrivée dans une nouvelle entreprise estiment qu'il leur a fallu au moins six mois pour peser pleinement dans leur fonction.
Ce que les participants savent faire ensuite
- 01Diagnostiquer la situation dont il hérite : attentes du N+1 et du conseil, état de l'équipe, urgences, dossiers sensibles, règles non écrites.
- 02Fixer avec son N+1 et la DRH trois à cinq critères de réussite à 6 mois, observables et datés.
- 03Construire son plan d'apprentissage des 30 premiers jours : qui rencontrer, dans quel ordre, avec quelles questions.
- 04Choisir ses premières décisions visibles, et lister les sujets à ne pas toucher trop tôt avec la date où les rouvrir.
- 05Évaluer l'équipe dont il hérite, membre par membre, et décider des ajustements selon un calendrier qu'il peut défendre devant son N+1.
- 06Recueillir un retour structuré au jour 90, en retenir deux ou trois axes de travail et corriger sa trajectoire d'ici au sixième mois.
Étape par étape, du cadrage à la mesure
- Participants
- Un dirigeant nommé, seul en séance ; son N+1 et la DRH aux trois réunions à trois ; 8 à 10 interlocuteurs interrogés pour le retour 360.
- Lieu
- En face à face sur le lieu de travail du dirigeant ou dans un lieu neutre choisi avec lui, en France ; une partie des séances en visio, notamment avant l'arrivée ou lors d'une mobilité internationale.
Avant
Cadrage, diagnostic, conception
Cadrage
1 h avec la DRH
Périmètre du poste, date d'arrivée, attentes déjà exprimées par le N+1, règles de confidentialité ; puis un premier échange entre le dirigeant et le coach proposé.
Contrat à trois
Avant la première séance
Accord écrit entre le dirigeant, son N+1, la DRH et Movea : objectifs, calendrier, informations remises à l'entreprise, informations qui restent entre le dirigeant et le coach.
Deux séances avant l'arrivée
2 séances de 1 h 30
Lecture des documents disponibles, hypothèses sur la situation, première carte des parties prenantes, plan des 30 premiers jours avec la liste des rencontres et des questions.
Pendant
Séances et mises en situation
Réunion à trois, semaine 2
1 h
Animée par le coach : le dirigeant, son N+1 et la DRH écrivent trois à cinq critères de réussite à 6 mois et les sujets où le N+1 attend une décision rapide.
Mois 1 à 3
6 séances de 1 h 30, toutes les deux semaines
Bilan des rencontres, choix des premières décisions, évaluation de l'équipe héritée, préparation des réunions à venir, avec jeu de rôle quand l'échéance le justifie.
Retour 360, jour 90
8 à 10 entretiens, restitution de 2 h
N+1, pairs, équipe directe, partenaires externes, en entretiens de 30 à 45 minutes. Synthèse anonyme remise au seul dirigeant, qui retient deux ou trois axes.
Point à trois, début du mois 4
1 h
Le dirigeant présente lui-même les axes qu'il retient du 360 ; les critères de réussite sont confirmés ou ajustés avec le N+1 et la DRH.
Mois 4 à 6
4 séances de 1 h 30
Travail sur les axes du 360, ajustements de l'équipe, formulation de l'intention stratégique et du plan au-delà du sixième mois.
Après
Suivi et mesure
Questionnaire du mois 6
5 questions par répondant
Adressé aux interlocuteurs du 360, sur les axes retenus au jour 90 ; les résultats alimentent le bilan.
Bilan à trois, mois 6
1 h, puis bilan écrit
Le N+1 évalue l'atteinte de chaque critère. Le bilan écrit est validé par le dirigeant avant sa remise au N+1 et à la DRH.
Relevé à 12 mois
30 min avec la DRH
Présence du dirigeant et de son équipe directe ; résultat de l'enquête d'engagement de cette équipe, si l'entreprise en conduit une.
Pourquoi le programme est construit ainsi
Commencer avant le premier jour de poste
Le livre de Michael Watkins (2013) s'ouvre sur deux étapes qui précèdent l'action : se préparer, puis accélérer son apprentissage. Les deux séances placées avant l'arrivée y servent : hypothèses sur la situation, liste des rencontres, questions à poser. Byford, Watkins et Triantogiannis (2017) relèvent que moins d'un tiers des dirigeants interrogés ont reçu un accompagnement réel pendant leur transition.
Écrire les critères de réussite à trois
Le code de déontologie de l'ICF, en vigueur depuis le 1er avril 2025, demande un accord clair entre toutes les parties sur les informations échangées et la manière de les échanger. Le programme étend cet accord au fond : dès la deuxième semaine, le N+1 écrit avec le dirigeant ce qu'il attend à six mois. Watkins (2013) consacre un chapitre à cette négociation des conditions de réussite.
Un seul retour 360, converti en objectifs
Smither, London et Reilly (2005) montrent, sur 24 études longitudinales, que les progrès après un retour multisource restent faibles en moyenne, et plus probables quand la personne se fixe des objectifs et agit. Jones, Woods et Guillaume (2016) observent des effets du coaching plus faibles quand il s'appuie sur ce type de retour. Le programme prévoit donc un seul 360, au jour 90, réduit à deux ou trois axes.
Qui intervient
Coach exécutif du dirigeant
Certification ICF PCC ou MCC, vérifiable dans l'annuaire de l'ICF, ou accréditation EMCC ; a tenu un poste de direction ou suivi plusieurs prises de fonction de membres de CODIR ; conduit les douze séances, les trois réunions à trois et les entretiens du 360.
Ancien dirigeant, en séance de contrepoint (option)
A exercé comme directeur général ou directeur de business unit ; intervient sur une séance, à la demande du dirigeant, pour préparer une échéance précise comme un premier conseil d'administration ; ne participe ni aux réunions à trois ni au 360.
Mathias NizanFondateur de Movea
Pour « Prendre son poste de dirigeant », il conduit l'entretien de cadrage et valide la proposition écrite.
Léa OrthliebCo-fondatrice, coordination et réseau des formateurs
Elle propose les intervenants de « Prendre son poste de dirigeant » et s'assure de leurs certifications.
Ce que vous recevez
Plan 30-60-90 jours
Deux pages : rencontres, questions, premières décisions, sujets différés. Rédigé avant l'arrivée, revu aux jours 30 et 60, conservé par le dirigeant.
Carte des parties prenantes
Une page : N+1, conseil, pairs, équipe directe, partenaires, avec leurs attentes et la date de première rencontre. Document de travail du dirigeant.
Critères de réussite à 6 mois
Trois à cinq critères observables, rédigés après la réunion de la semaine 2 et remis au dirigeant, au N+1 et à la DRH.
Rapport du retour 360
Synthèse anonyme des 8 à 10 entretiens du jour 90, remise au seul dirigeant pendant une restitution de deux heures.
Bilan écrit à 6 mois
Critères atteints ou non, résultats du questionnaire, axes pour la suite. Validé par le dirigeant, puis remis au N+1 et à la DRH.
Ce qui est mesuré à 3 et 6 mois
- Niveau 3 · Comportements
- Tenue du plan des 90 jours : rencontres réalisées et décisions prises aux dates prévues, relevées avec le coach au jour 90. Le retour 360 du jour 90 sert de point de référence ; au sixième mois, un questionnaire de cinq questions, adressé aux mêmes 8 à 10 interlocuteurs, mesure l'évolution sur les deux ou trois axes retenus.
- Niveau 4 · Résultats
- Atteinte des critères de réussite à 6 mois, évaluée par le N+1 au bilan à trois ; délai que le dirigeant déclare avoir mis pour peser pleinement dans sa fonction, comparé au repère de l'étude de Byford, Watkins et Triantogiannis ; présence du dirigeant et de son équipe directe à 12 mois, relevée par la DRH ; résultat d'engagement de l'équipe directe quand l'entreprise mène une enquête.
Un exemple
Illustration. Une directrice financière promue directrice générale d'une filiale de 600 personnes hérite d'un comité où deux membres visaient le poste. Avant son arrivée, les deux premières séances construisent la liste de ses rencontres et les questions à poser à chacun. La réunion à trois fixe quatre critères de réussite, dont la préparation du budget de l'année suivante. À 90 jours, le retour 360 montre une équipe qui attend des arbitrages plus rapides : les séances suivantes portent sur ce point, et le questionnaire du sixième mois le mesure.
Coaching de prise de poste, mentorat ou parcours d'intégration ?
| Critère | Coaching de prise de poste | Mentorat interne | Parcours d'intégration RH |
|---|---|---|---|
| But premier | Accélérer la prise de fonction, clarifier les attentes | Partager l'expérience et les codes de la maison | Faire connaître l'entreprise, ses règles, ses outils |
| Qui intervient | Coach externe certifié, sans lien hiérarchique | Dirigeant expérimenté de l'entreprise | DRH, services supports, parfois un parrain |
| Début | Avant l'arrivée, par deux séances | À la désignation du mentor | Dès le premier jour |
| Rôle du N+1 | Fixe les critères de réussite à trois | Variable selon l'entreprise | Valide le programme d'intégration |
| Confidentialité | Contrat écrit entre dirigeant, N+1 et DRH | Repose sur la discrétion du mentor | Contenu informatif, peu d'enjeu |
| Retour sur les trois premiers mois | Retour 360 par entretiens au jour 90 | Avis personnel du mentor | Rapport d'étonnement ou entretien RH |
| Quand le préférer | Poste exposé, attentes floues, équipe héritée | Culture forte, réseau interne à construire | Toute arrivée, en complément des deux autres |
Les termes utilisés dans ce programme
- Contrat tripartite
- Le contrat tripartite est l'accord écrit entre le dirigeant, son N+1 et la DRH, conclu avec Movea, qui fixe les objectifs, le calendrier et les informations que l'entreprise recevra du coaching.
- Point d'équilibre
- Le point d'équilibre (breakeven point) désigne, chez Michael Watkins, le moment où l'organisation a autant besoin du nouveau dirigeant que lui a besoin du poste. Le plan des 90 jours cherche à l'avancer.
- Plan 30-60-90 jours
- Le plan 30-60-90 jours est le calendrier écrit d'une prise de poste : comprendre et rencontrer jusqu'au jour 30, choisir les premières décisions jusqu'au jour 60, engager les ajustements d'équipe jusqu'au jour 90.
- Retour 360 par entretiens
- Le retour 360 par entretiens recueille, en tête à tête et sous anonymat, la perception du N+1, des pairs, de l'équipe directe et de partenaires externes. Le coach en remet la synthèse au seul dirigeant.
- Carte des parties prenantes
- La carte des parties prenantes recense les personnes dont dépend la réussite du dirigeant, avec pour chacune ses attentes, son poids dans les décisions et la date prévue de la première rencontre.
- Premiers succès
- Les premiers succès (early wins) sont, dans la démarche de Watkins, des résultats visibles obtenus dans les premiers mois du poste. Le programme les choisit parmi les priorités fixées avec le N+1 en semaine 2.
- Intention stratégique
- L'intention stratégique est le cinquième chantier d'intégration décrit par Byford, Watkins et Triantogiannis : formuler où le dirigeant veut conduire son périmètre, une fois la situation comprise et l'équipe en place.
Questions fréquentes
Le coaching peut-il commencer après l'arrivée du dirigeant ?
Que sait l'entreprise de ce qui se dit en séance ?
Le programme convient-il à une promotion interne ?
Quel est le tarif d'un coaching de prise de poste ?
Quel temps le dirigeant, son N+1 et la DRH doivent-ils prévoir ?
Les séances peuvent-elles se tenir à distance ?
En quoi ce programme diffère-t-il de la formation Nouveau manager du catalogue Movea ?
Que se passe-t-il après les six mois ?
Les publications citées
- [1]Mark Byford, Michael D. Watkins et Lena Triantogiannis, « Onboarding Isn't Enough »Harvard Business Review, mai-juin 2017
- [2]Michael D. Watkins, « The First 90 Days », édition actualisée et augmentée (première édition en 2003), présentation de l'IMDHarvard Business Review Press, 2013
- [3]Tim Theeboom, Bianca Beersma et Annelies E. M. van Vianen, « Does coaching work? A meta-analysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context »The Journal of Positive Psychology, vol. 9, n° 1, p. 1-18, 2014
- [4]Rebecca J. Jones, Stephen A. Woods et Yves R. F. Guillaume, « The effectiveness of workplace coaching: a meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching »Journal of Occupational and Organizational Psychology, vol. 89, n° 2, p. 249-277, 2016
- [5]James W. Smither, Manuel London et Richard R. Reilly, « Does performance improve following multisource feedback? A theoretical model, meta-analysis, and review of empirical findings »Personnel Psychology, vol. 58, n° 1, p. 33-66, mars 2005
- [6]International Coaching Federation, conditions des certifications ACC, PCC et MCCInternational Coaching Federation, consulté le 22 octobre 2026
- [7]International Coaching Federation, code de déontologie (ICF Code of Ethics)International Coaching Federation, en vigueur depuis le 1er avril 2025
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