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Formation

Formation Prévention des Risques Psychosociaux

La formation prévention des risques psychosociaux de Movea prépare managers, RH, élus du CSE, référents et dirigeants de PME à agir chacun dans son rôle : lire les facteurs de risque classés en six familles, contribuer au document unique, repérer une situation qui se dégrade et orienter vers les bons interlocuteurs. La session tient en deux journées de sept heures, en intra, dans vos locaux ou à distance, avec douze participants au maximum, pour 3 960 € HT.

Animée par un formateur du réseau Movea · Mise à jour le

Qualiopi2 jours, 14 heuresPrésentiel · Distanciel · Intra-entrepriseJusqu'à 12 personnes1 980 € HT / jour

L'essentiel

  • La session porte sur la démarche collective de prévention des risques psychosociaux : obligation de l'employeur, document unique, six familles de facteurs de risque, trois niveaux de prévention.
  • Le deuxième jour, chaque participant s'entraîne à repérer une situation qui se dégrade, à en parler avec la personne concernée et à l'orienter vers le médecin du travail, les RH ou le CSE.
  • La sécurité psychologique décrite par Amy Edmondson en 1999 sert de fil conducteur pour les pratiques du manager dans son équipe.
  • Deux jours, 14 heures, douze participants au maximum, en présentiel ou à distance : 3 960 € HT pour le groupe. L'OPCO peut couvrir tout ou partie du coût selon la branche et l'effectif.
  • L'animation revient à un intervenant du réseau Movea qui connaît les démarches de prévention des RPS ; Movea communique son nom à la fin du cadrage.

Le déroulé pédagogique

01

Jour 1 : Comprendre les risques psychosociaux et la démarche de prévention

  • Module 1
    Ce que recouvrent les risques psychosociaux

    Le groupe part de la définition du collège d'expertise présidé par Michel Gollac en 2011 et la confronte à ses propres exemples. Stress, violences internes et externes, épuisement : chaque notion est remise à sa place. Les participants apprennent à décrire une situation à partir de ses conditions de travail : charge, consignes, relations, moyens.

  • Module 2
    Six familles de facteurs de risque

    Intensité et temps de travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité de la situation de travail. Les situations recueillies au cadrage sont classées dans ces six familles. Les chiffres 2024 de la Dares servent de point de comparaison.

  • Module 3
    Obligations de l'employeur et document unique

    Le module part du Code du travail (L4121-1, L4121-2), puis aborde la place des RPS dans le DUERP et la consultation du CSE. Chacun place sa mission à côté de celles de la direction, des RH, des élus et de la médecine du travail. Le module s'appuie sur la démarche en cinq étapes décrite par l'INRS.

02

Jour 2 : Agir dans son rôle

  • Module 1
    Trois niveaux de prévention

    Agir sur l'organisation du travail, renforcer les ressources des salariés, prendre en charge les personnes en difficulté. Le groupe classe des actions réelles dans ces trois niveaux et repère ce qui manque dans son entreprise. L'accent porte sur les actions qui traitent la cause.

  • Module 2
    Repérer, écouter, orienter

    Les participants s'entraînent en mises en situation sur les cas du cadrage : décrire un changement observé, laisser la personne parler, l'orienter vers le médecin du travail, les RH ou un élu. Le module précise jusqu'où va le rôle de chacun et à quel moment passer le relais.

  • Module 3
    Sécurité psychologique et plan d'action

    Le module présente les travaux d'Amy Edmondson et les traduit en pratiques de réunion : demander l'avis de chacun, traiter une erreur comme une information, remercier celui qui signale un problème. Chaque participant repart avec trois actions datées pour son équipe ou pour la mise à jour du document unique.

Objectifs pédagogiques

  • Définir les risques psychosociaux et les distinguer du stress ponctuel, du burn out et des conflits de personnes
  • Situer une situation de travail dans les six familles de facteurs de risque du rapport Gollac
  • Expliquer ce que le Code du travail demande à l'employeur et le rôle du document unique
  • Classer une action de prévention en niveau primaire, secondaire ou tertiaire
  • Repérer une situation qui se dégrade, ouvrir l'échange et orienter vers le bon interlocuteur
  • Installer dans son équipe des pratiques qui favorisent la sécurité psychologique

Public et prérequis

  • Managers de proximité et cadres qui organisent le travail d'une équipe
  • Responsables RH et chargés de la prévention qui pilotent la démarche RPS
  • Élus du CSE et référents santé, sécurité ou harcèlement
  • Dirigeants de PME qui portent seuls le document unique

Conditions pratiques et tarif

Récapitulatif de la Formation Prévention des Risques Psychosociaux
Durée2 jours, 14 heures
ProgrammeJour 1 : Comprendre les risques psychosociaux et la démarche de prévention ; Jour 2 : Agir dans son rôle
Formatrisques psychosociaux en intra : vos locaux ou la visio, 12 personnes au plus
PrérequisAucun prérequis. Le cadrage recueille des situations de travail réelles, rendues anonymes, qui servent de matière aux exercices. La session ne convient pas à une personne en souffrance au travail : elle relève d'un médecin. En cas de handicap d'un participant, signalez-le à Movea en amont : le déroulé et les supports seront adaptés.
AnimationFormateur du réseau Movea, désigné au cadrage
Tarif3 960 € HT les deux jours (1 980 € HT par jour)
ObjectifDéfinir les risques psychosociaux et les distinguer du stress ponctuel, du burn out et des conflits de personnes
FinancementOPCO selon la branche, ou budget formation
Format individuelCoaching one to one en risques psychosociaux, même tarif journalier, durée à la carte
Intervenants

Qui anime cette formation

Un intervenant du réseau Movea, habitué des démarches de prévention des RPS, anime les deux jours. Son choix se fait au cadrage, d'après le groupe : encadrement de proximité, RH, élus du CSE ou comité de direction. Il part des situations de travail que les participants décrivent, puis les relie aux facteurs de risque et aux acteurs de la prévention. Il forme les personnes à agir dans leur rôle. Le diagnostic, l'évaluation du document unique et le soin restent du ressort de l'employeur et des professionnels de santé.

Avis des participants

4,8/5

Moyenne Movea, toutes formations confondues

Méthode de mesure

Questions fréquentes

Que recouvrent les risques psychosociaux au travail ?
Ce sont des risques pour la santé mentale, physique et sociale des salariés. Ils viennent des conditions d'emploi, de l'organisation du travail et des relations au travail. Le rapport Gollac de 2011 les regroupe en six familles, de l'intensité du travail à l'insécurité de l'emploi, en passant par les exigences émotionnelles, l'autonomie, les relations de travail et les conflits de valeurs. L'INRS y rattache le stress, les violences internes et les violences externes.
Quelle différence avec la formation prévention du burn out ?
La formation prévention du burn out se concentre sur l'épuisement professionnel : le modèle de Christina Maslach, les signaux d'un collaborateur qui s'épuise, l'entretien de signal faible. La formation risques psychosociaux couvre la démarche entière : les six familles de facteurs, le document unique, les trois niveaux de prévention, le rôle de chaque acteur et la sécurité psychologique dans l'équipe. Une entreprise qui lance sa démarche RPS commence en général par celle-ci.
La loi oblige-t-elle l'employeur à former ses managers aux RPS ?
Le Code du travail, à l'article L4121-1, fait de l'employeur le garant de la santé physique et mentale de ses salariés. Pour y parvenir, il doit prévenir les risques, informer et former son personnel, et organiser le travail avec des moyens à la hauteur. Aucun programme de formation précis n'est imposé. Former l'encadrement fait partie des moyens qui permettent à l'employeur de remplir cette obligation, avec l'évaluation des risques dans le document unique.
Qu'est-ce que la sécurité psychologique ?
Pour Amy Edmondson, chercheuse à Harvard, la sécurité psychologique désigne la conviction commune, dans une équipe, que chacun peut s'exposer sur le plan relationnel : demander de l'aide, reconnaître un raté, contester une décision. Son article de 1999 repose sur l'observation de 51 équipes chez un fabricant industriel. En néerlandais, la notion se dit psychologische veiligheid.
La formation remplace-t-elle le diagnostic RPS ou l'évaluation du document unique ?
Non. Le diagnostic des risques psychosociaux et leur évaluation dans le DUERP restent à la charge de l'employeur, avec le CSE et le service de prévention et de santé au travail. Movea ne les réalise pas à sa place. La session prépare les participants à y contribuer : décrire les situations de travail, nommer les facteurs de risque, proposer des actions.
Movea dispense-t-il la formation premiers secours en santé mentale (PSSM) ?
Non. La formation PSSM a son propre cadre et ses propres formateurs accrédités, et Movea ne la propose pas. Movea n'assure pas non plus d'accompagnement clinique ou psychologique des salariés. Une personne en souffrance doit être orientée vers le médecin du travail, son médecin traitant ou un psychologue. En cas d'idées suicidaires, le 3114 répond jour et nuit, gratuitement.
Les élus du CSE peuvent-ils suivre la session ?
Oui, et le mélange avec managers et RH aide à construire une lecture commune des situations. La formation santé, sécurité et conditions de travail des membres du CSE obéit à des règles propres du Code du travail. Cette session Movea ne la remplace pas.
Qui anime la formation risques psychosociaux ?
L'animation est confiée à un intervenant du réseau Movea qui accompagne des démarches de prévention des RPS. Le cadrage détermine lequel, d'après le profil du groupe et le secteur d'activité. Vous connaissez son identité et son expérience avant de signer la convention.
Comment se répartissent les deux journées ?
Deux journées de sept heures. La première installe les repères : définition, six familles de facteurs, cadre légal, document unique. La seconde passe à l'action : niveaux de prévention, repérage et orientation en mises en situation, pratiques d'équipe et plan d'action. En intra, les deux jours peuvent être séparés de quelques semaines.
Quel est le prix et quels financements sont possibles ?
Deux journées pour un groupe d'un à douze participants : 3 960 € HT au total, 1 980 € HT la journée. Sous 50 salariés, l'entreprise peut solliciter les crédits que son OPCO consacre au plan, avec une prise en charge qui atteint 100 % des frais pédagogiques dans certaines branches. Les entreprises plus grandes règlent la session sur leurs fonds propres. Movea vous aide à remplir la demande.
Un dirigeant peut-il être accompagné seul ?
Oui, en coaching one to one, à 1 980 € HT par jour de travail, en présentiel ou à distance, avec un nombre de séances décidé ensemble. Ce format sert le dirigeant d'une petite entreprise qui doit bâtir le volet psychosocial de son document unique, ou le DRH qui prépare une réorganisation. Pour former toute une ligne managériale, le groupe convient mieux.
En combien de temps la session peut-elle avoir lieu ?
Prévoyez quatre à six semaines entre le premier contact et le premier jour. Le devis vous parvient en un jour ouvré. L'OPCO répond d'ordinaire en une ou deux semaines. Le temps restant sert au cadrage et à la collecte des situations de travail.
Le CPF peut-il payer cette formation ?
Non. L'employeur commande cette session pour son personnel, en intra. Elle se finance par l'OPCO ou par le budget de l'entreprise, et les droits CPF des salariés n'entrent pas en jeu.
Comment les acquis sont-ils mesurés ?
Le dernier jour, chaque participant remplit un questionnaire d'acquis et de satisfaction. Pendant les jeux de rôle, le formateur observe avec une grille. Au bout de trois mois, Movea interroge de nouveau les participants sur les actions lancées et celles qui bloquent.

Les risques psychosociaux, une démarche collective qui s'apprend

Les risques psychosociaux sont des risques pour la santé mentale, physique et sociale des salariés, qui naissent des conditions d'emploi, de l'organisation et des relations de travail. La définition vient du collège d'expertise que présidait Michel Gollac, dans son rapport de 2011. Movea forme en deux jours les managers, les RH, les élus du CSE et les dirigeants à leur part de la prévention.

Cinq données récentes donnent la mesure du sujet.

  • Dans l'enquête Conditions de travail 2024-2025, publiée par la Dares le 9 septembre 2026, un salarié sur dix dit devoir faire des choses qu'il désapprouve. En 2024, 18 % des salariés craignent pour leur emploi dans l'année qui vient.
  • La même enquête relève que 41 % des salariés ne se sentent pas capables de faire le même travail jusqu'à la retraite. Ils étaient 38 % en 2016.
  • Dans son rapport annuel 2024, paru en novembre 2025, l'Assurance Maladie estime à près de 29 000 le nombre d'accidents du travail liés à une affection psychique ou à un contexte de risques psychosociaux. C'est 14 % de plus qu'en 2023, et 5,3 % de l'ensemble des accidents du travail.
  • Selon le Baromètre de Santé publique France, 15,6 % des adultes de 18 à 79 ans ont vécu un épisode dépressif caractérisé en 2024. Parmi les actifs, les télétravailleurs, les employés et les professions intermédiaires sont les plus touchés.
  • Une seconde étude de la Dares, publiée le 1er octobre 2026, observe que les établissements qui agissent contre le stress ou le mal-être au travail voient ensuite baisser leurs accidents du travail.

La session apprend à chacun ce qu'il peut faire à sa place : décrire les situations de travail, nommer les facteurs de risque, repérer, orienter, proposer des actions. Les décisions sur l'organisation du travail restent celles de l'employeur.

Quand former vos équipes : les signaux côté entreprise

Certaines situations montrent qu'une entreprise a besoin d'une lecture commune des risques psychosociaux :

  • le document unique ne contient aucune ligne sur les risques psychosociaux, ou recopie la même phrase d'une année à l'autre ;
  • une réorganisation, un déménagement ou un rachat est annoncé, et l'encadrement ne sait pas comment en parler aux équipes ;
  • un élu du CSE, le médecin du travail ou l'inspection du travail a fait remonter une alerte ;
  • dans un même service, les arrêts, les départs et les tensions entre collègues augmentent depuis plusieurs mois ;
  • des managers voient un collaborateur aller mal et ne savent pas à qui s'adresser.

Le cadrage commence par un entretien avec la personne qui commande la formation : contexte, résultats du document unique, alertes passées. Movea recueille ensuite auprès des participants des situations de travail concrètes, rendues anonymes. Les exercices des deux jours partent de ce matériau.

Ce que le Code du travail demande à l'employeur

Selon l'article L4121-1, la sécurité des salariés et leur santé physique et mentale sont de la responsabilité de l'employeur. Il doit agir sur trois plans : prévenir les risques professionnels, informer et former, organiser le travail et y consacrer des moyens suffisants.

L'article L4121-2 fixe les principes généraux de prévention. Deux d'entre eux concernent directement les risques psychosociaux : combattre les risques à la source et adapter le travail à l'homme. Le même article demande de planifier la prévention en tenant compte de l'organisation du travail, des relations sociales et des risques de harcèlement moral et sexuel.

Les risques psychosociaux s'évaluent comme les autres dans le document unique (DUERP), unité de travail par unité de travail. L'INRS insiste sur un point : la priorité va aux mesures collectives, qui évitent le risque le plus en amont possible.

Movea ne réalise ni le diagnostic RPS réglementaire ni l'évaluation du document unique à la place de l'employeur. La formation donne aux participants les repères pour y contribuer.

Les six familles de facteurs du rapport Gollac

En 2011, le collège d'expertise sur le suivi des risques psychosociaux a regroupé les facteurs de risque en six axes. La Dares et l'INRS les utilisent encore. La formation s'en sert comme grille de lecture des situations apportées par le groupe.

Famille de facteursCe que l'on observe au travail
Intensité et temps de travailObjectifs flous ou intenables, interruptions, horaires qui débordent
Exigences émotionnellesContact avec la souffrance, obligation de cacher ses émotions, tensions avec le public
Manque d'autonomiePeu de prise sur l'ordre des tâches, compétences inutilisées
Rapports sociaux dégradésManque de soutien, reconnaissance absente, comportements hostiles
Conflits de valeursTravail que l'on désapprouve, qualité empêchée faute de temps ou de moyens
Insécurité de la situation de travailPeur de perdre son emploi, changements subis, avenir professionnel incertain

Les chiffres de la Dares cités plus haut se rattachent à deux familles : les conflits de valeurs pour le travail désapprouvé, l'insécurité de la situation de travail pour la crainte de perdre son emploi. La Dares note aussi qu'en cas de fort changement de l'environnement de travail, plus de six salariés concernés sur dix n'ont pas été consultés. Le module sur les facteurs fait le lien entre ces moyennes et ce que vit l'équipe.

Prévention primaire, secondaire, tertiaire : la place de la formation

Les préventeurs distinguent trois niveaux d'action. L'INRS décrit la même hiérarchie dans son dossier sur les risques psychosociaux.

NiveauCe qu'il viseExemples
PrimaireLa cause, dans l'organisation du travailRevoir la charge, préciser qui fait quoi, consulter les salariés avant un changement
SecondaireLes ressources des salariés face au risqueFormation à la gestion du stress ou des conflits, procédure d'alerte
TertiaireLes personnes déjà en difficultéSuivi médical ou psychologique, cellule d'écoute, reprise aménagée

Pour l'INRS, la démarche collective centrée sur le travail passe en premier. Les mesures qui accroissent les capacités des salariés à faire face viennent en complément et ne suffisent pas seules. Un guide de juin 2026, signé par l'Anact avec la Cnam, l'INRS, la CCMSA et Présanse, porte le même message : les RPS trouvent souvent leur origine dans l'organisation du travail et se traitent collectivement.

La formation Movea relève du niveau secondaire. Elle prépare surtout les participants au niveau primaire : savoir analyser une situation de travail et proposer une action qui touche à la cause. Mathias Nizan détaille les trois niveaux et un plan d'action en cinq étapes dans son article sur le rôle de l'employeur face au stress.

Le rôle du manager : repérer, écouter, orienter

Le manager voit en premier les changements dans une équipe. Son rôle est de les remarquer, d'en parler et de passer le relais. Le diagnostic médical et le soin reviennent aux professionnels de santé.

La méthode travaillée le deuxième jour suit trois temps :

  1. Décrire ce qui a changé, avec des faits : des retards qui se répètent, un retrait des réunions, une remarque inhabituelle.
  2. Écouter la personne, sans chercher tout de suite une solution à sa place.
  3. Orienter vers le bon interlocuteur : le médecin du travail, que tout salarié peut solliciter, les RH, un élu du CSE ou le service de prévention et de santé au travail.

Quand plusieurs personnes d'un même service vont mal, le manager remonte aussi le constat à la direction. Une souffrance qui touche une équipe entière renvoie le plus souvent à l'organisation du travail. Pour les signaux propres à l'épuisement, l'article sur les signaux d'alerte du burn out décrit ce qu'il faut regarder chez un collaborateur.

La sécurité psychologique, une pratique d'équipe

La sécurité psychologique est une croyance partagée dans une équipe : chacun sait qu'il peut demander, contredire ou avouer une erreur sans en payer le prix. Amy Edmondson l'a définie en 1999 dans Administrative Science Quarterly, après avoir étudié 51 équipes chez un industriel. Ses résultats associent la sécurité psychologique aux comportements d'apprentissage de l'équipe, qui à leur tour expliquent sa performance.

Pour la prévention, la notion compte parce qu'une équipe où l'on n'ose pas signaler un problème le laisse grossir. Le module du deuxième jour traduit l'idée en gestes de manager :

  • demander l'avis de chacun en réunion, y compris des plus discrets ;
  • traiter une erreur signalée comme une information utile ;
  • dire ce qu'on ne sait pas, et le dire en premier quand on est le responsable ;
  • remercier la personne qui alerte, même quand l'alerte dérange.

La formation cohésion d'équipe approfondit ce travail avec toute l'équipe réunie.

Les limites de la formation

Movea forme les personnes à agir dans leur rôle. Plusieurs missions restent hors de son champ :

  • le diagnostic RPS réglementaire et l'évaluation des risques dans le document unique, qui appartiennent à l'employeur ;
  • la formation aux premiers secours en santé mentale (PSSM), qui a son propre cadre et ses propres formateurs accrédités ;
  • tout accompagnement clinique ou psychologique d'un salarié.

Une personne en souffrance est orientée vers le médecin du travail, son médecin traitant ou un psychologue. En cas de pensées suicidaires, le 3114 répond à toute heure, et l'appel est gratuit. Quand un conflit ouvert oppose deux personnes, Movea propose aussi la médiation en entreprise.

Risques psychosociaux, burn out ou gestion du stress : quelle formation choisir ?

Les trois formations touchent à la santé au travail, chacune à une échelle différente. Celle-ci porte sur la démarche collective et le rôle de chaque acteur. La formation burn out vise l'épuisement d'un collaborateur. La formation stress outille chacun pour réguler sa propre pression.

Risques psychosociaux (cette fiche)Prévention du burn outGestion du stress
Situation de départUn document unique sans volet RPS, une alerte du CSE, une réorganisation qui inquièteUn épuisement suspecté dans l'équipe : retrait, erreurs inhabituelles, arrêts courts répétésUne pression personnelle qui monte, une surcharge qui dure
Objectif principalLire les six familles de facteurs, contribuer au DUERP, repérer et orienter, installer la sécurité psychologiqueVoir l'épuisement chez un collaborateur, conduire l'entretien de signal faible, passer le relais à la santé au travailReconnaître ses signaux de tension et retrouver son calme en situation
Public typeManagers, RH, élus du CSE, référents, dirigeants de PMEManagers, RH, dirigeants, élus du CSEManagers, cadres, fonctions support, relation client

Pour des équipes exposées au public, la formation gestion de l'agressivité et des incivilités traite la part des violences externes. Le dossier sur le burn out professionnel reprend le cadre légal des RPS sous l'angle de l'épuisement. Les établissements de soins trouveront des repères propres sur la page santé et médico-social, secteur le plus touché par les accidents du travail d'origine psychosociale selon l'Assurance Maladie.

Déroulé : cadrage, deux jours, suivi à trois mois

La session réunit jusqu'à douze personnes d'une même entreprise, dans vos locaux partout en France ou en visio. Mélanger managers, RH et élus du CSE dans le même groupe aide à construire un vocabulaire commun. Un dirigeant seul peut suivre le même contenu en coaching individuel.

Le premier jour pose les repères : définition, six familles de facteurs, cadre légal, document unique. Le second fait travailler les niveaux de prévention, le repérage en mises en situation et les pratiques d'équipe. Chaque participant repart avec trois actions datées. Trois mois plus tard, Movea fait le point avec lui sur celles qui sont lancées.

Financer la formation risques psychosociaux

Les deux journées coûtent 3 960 € HT pour le groupe, soit 1 980 € HT par jour.

Votre OPCO peut financer la session, parfois en totalité, en fonction de votre branche et de votre taille. Ses crédits du plan de développement des compétences vont aux structures de moins de 50 salariés. Au-delà de ce seuil, la formation se paie sur le budget de l'entreprise. Le CPF ne joue aucun rôle dans ce format intra.

Movea prépare la demande à l'OPCO avec votre service RH et joint la convention, le programme détaillé et les pièces Qualiopi. Toutes les thématiques figurent au catalogue Movea. La liste des références utilisées ici (Dares, Assurance Maladie, Santé publique France, INRS, rapport du collège d'expertise Gollac, guide de l'Anact et de ses partenaires, Amy Edmondson, Code du travail) se trouve en bas de page.

Sources et références